Der TWL Servicepunkt Rhein-Galerie ist zu folgenden Geschäftszeiten erreichbar:
| Mo - Fr | 9:30 bis 18.00 Uhr |
| Sa | 9:00 bis 12.30 Uhr |
Der TWL Kundenservice in der Industriestraße 3 ist wie folgt für Sie da:
| Mo - Mi | 7:30 bis 17:00 Uhr |
| Do | 7:30 bis 18:00 Uhr |
| Fr | 7:30 bis 13:00 Uhr |
Einzahlungen können Sie direkt an unserem Kassenautomat tätigen:
| Mo - Do | 5:30 bis 22:00 Uhr |
| Fr | 5:30 bis 20:00 Uhr |
Unser TWL Energieberatungsteam in der Industriestraße 3 steht Ihnen nach telefonischer Anmeldung an der Pforte, VG2 ebenso für Informationen zur Verfügung:
| Mo - Do | 8:30 bis 17:00 Uhr |
| Fr | 8:30 bis 13:00 Uhr |