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1.2 Technik

Welche Einstellungen muss ich in meinem Internet Browser vornehmen?

Damit SAP IS-U/Utility Customer korrekt ausgeführt werden kann, aktivieren Sie bitte bestimmte Browser-Optionen für Scripting und Cookies. Abhängig von Ihrem Browser-Typ, beachten Sie bitte folgende Handhabung:

Internet Explorer (ab Version 5.5) 

1. Wählen Sie unter Windows Start » Einstellungen » Systemsteuerung » Internetoptionen.
 
2. Klicken Sie im Dialogfenster Internetoptionen die Registerkarte Sicherheit an.
 
3. Überprüfen Sie im Dialogfenster Sicherheitseinstellungen, ob der Auswahlknopf für die folgenden Optionen markiert ist:
-Cookies » Cookies pro Sitzung annehmen (nicht gespeichert)
-Scripting » Active Scripting
 
4. Empfehlung: Klicken Sie Allgemein > Einstellungen > Temporäre Internetdateien an. Für den Parameter Neuere Versionen der gespeicherten Seiten suchen wählen Sie die Option Automatisch.
 
5. Um Ihre Einstellungen zu sichern, bestätigen Sie mit OK.
 
6. Schließen Sie das Dialogfenster Internetoptionen, indem Sie OK wählen.
 

Netscape Communicator (ab Version 7.0)

1. Wählen Sie im Netscape Communicator Bearbeiten > Einstellungen > Erweitert.
 
2. Expandieren Sie im linken Bereich des Dialogfensters Erweitert und klicken Sie auf Scripts & Plugins. Wählen Sie JavaScript für Navigator und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK.
 
3. Expandieren Sie im linken Bereich des Dialogfensters Privatsphäre & Sicherheit und klicken Sie auf Cookies. Wählen Sie Nur an die ursprüngliche Seite gesendete Cookies akzeptieren und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK.
 

Mozilla (ab Version 1.6)

1. Wählen Sie in Mozilla Bearbeiten > Einstellungen
 
2. Expandieren Sie im linken Bereich des Dialogfensters die Kategorie Erweitert und klicken Sie auf Skripte & Plugins. Markieren Sie unter JavaScript aktivieren für die Option Navigator und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK.
 
3. Wählen Sie im linken Bereich des Dialogfensters die Kategorie Datenschutz & Sicherheit und klicken Sie auf Cookies. Markieren Sie im rechten Bereich Cookies nur von der Orginal-Website akzeptieren und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK.
 

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Welche technischen Vorraussetzungen muss mein Internet Browser erfüllen?

Sie benötigen einen aktuellen Internet Browser um die Funktionen unseres Kundenportals nutzen zu können. Wir empfehlen Ihnen den Microsoft Internet Explorer ab Version 5.0 oder Netscape Navigator ab Version 6.1. Des Weiteren können Sie auch Mozilla Firefox verwenden.

Ihr Internet Browser sollte folgende Bedingungen erfüllen: 

- 128 Bit SSL wird unterstützt
- Javascript ist aktiviert
- Cookies sind aktiviert

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Was kann ich tun, wenn die Schrift nicht vollständig angezeigt wird?

Wenn ihnen die Schrift zu groß oder zu klein erscheint, dann können Sie den Text auf den Internetseiten anpassen. Hierfür gehen Sie bitte wie folgt vor: Wählen Sie im Menü Ansicht den Befehl Textgröße aus und klicken Sie auf die gewünschte Größe. Diese Einstellungen gelten nur für den Internet Explorer.

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