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DEG Kunden werden von TWL versorgt

(vom 11.01.2019)

Die KNS – Kommunale Netzgesellschaft Südwest mbH („KNS“) hat als zuständiger Netzbetreiber in Ludwigshafen am Rhein mit Wirkung zum 21.12.2018, 24.00 Uhr, den Strom- und Gasnetzzugang für die „DEG Deutsche Energie GmbH“ gesperrt. Die für Ludwigshafen verantwortlichen Marktgebietsverantwortlichen sowie Übertragungsnetzbetreiber hatten den sogenannten Bilanzkreis für das Unternehmen gekündigt, sodass die „DEG Deutsche Energie GmbH“ ab 22.12.2018 keine Energie mehr an ihre Kunden liefern konnte.

 

Die Energieversorgung der betroffenen Strom- und Gaskunden ist jedoch von Anfang an weiter gesichert. Als zuständiger Grundversorger haben die Technische Werke Ludwigshafen AG („TWL“) die Ersatzversorgung übernommen und die Kunden über den Beginn und die Bedingungen der Ersatzversorgung gesondert informiert.

Bereits zwischen Weihnachten und Neujahr haben sich Mitarbeiter von TWL darüber hinaus mit Kunden in Verbindung gesetzt und ihnen ermöglicht, schnell und einfach aus der Grundversorgung in ihren Wunschtarif zu wechseln. Wer dies noch nicht getan hat, kann sich sofort an die Mitarbeiter im Kundenzentrum unter 0800 11 22 700 wenden und sich über die Tarifoptionen von TWL informieren.

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