Vorsicht an der Wohnungstür

26.11.2008

Mehrere Kunden und die Polizei haben die TWL darüber informiert, dass wieder Betrüger ihr Unwesen treiben und sich als TWL-Mitarbeiter ausgeben.

Die Kunden werden von einem vermeintlichen TWL-Mitarbeiter am Telefon auf angebliche offene Rechnungen angesprochen. Dabei geht es um Beträge von rund 1.000 Euro. Im Telefongespräch wird dann der Besuch eines TWL-Mitarbeiters innerhalb der nächsten halben Stunde angekündigt. Dieser sei berechtigt, die offenen Beträge zu kassieren. Gleichzeitig droht der Anrufer mit einer Stromsperrung, falls der Kunde nicht bereit ist, die Barzahlung zu leisten.

Die TWL warnt ausrücklich vor den Trickbetrügern. Wer sichergehen will, dass er einen TWL-Mitarbeiter vor sich hat, sollte sich den Werksausweis zeigen lassen. Jeder Außendienst-Mitarbeiter der TWL führt diesen Ausweis, der auch sein Lichtbild enthält und ihn daher eindeutig identifiziert, mit sich.

Grundsätzlich kündigt die TWL eventuelle Stromsperrungen aufgrund von Zahlungsrückständen nicht telefonisch an.

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Ansprechpartner

Eva Jörg

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0621-963600-29

Fax:
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E-Mail:
presse@twl.de

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