TWL schließt weiterhin Kundenzentrum

Die Technischen Werke Ludwigshafen (TWL) schließen weiterhin aufgrund der aktuellen Entwicklung zur Eindämmung der Corona-Pandemie bis einschließlich Sonntag, 14. Februar 2021, ihr Kundenzentrum für die persönliche Beratung. Der Kundenservice bleibt telefonisch und per E-Mail erreichbar. Auch über das Online-Kundenportal können sich Kunden an TWL wenden.

Bis einschließlich Sonntag, 14. Februar 2021, schließt TWL sein Kundenzentrum in der Bismarckstraße 63. Bei der Schließung handelt es sich um eine Vorsichtsmaßnahme, um Kunden und deren Angehörige sowie Mitarbeiter gleichermaßen zu schützen.

Der Kassenautomat für Bareinzahlungen steht Kunden in der Bismarck­straße nach wie vor von Montag bis Freitag von 6:00 bis 
22:00 Uhr zur Verfügung. 

Kunden können ihre Anliegen ebenso weiterhin telefonisch von Montag bis Freitag von 7:30 bis 18:00 Uhr unter 0800 1122700, per E-Mail oder über das Online-Kundenportal abwickeln. Die entsprechenden Kontakt­informationen finden sich auch auf www.twl.de

TWL bittet um Verständnis und darum, entstehende Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.