Die Öffnungszeiten des TWL-Kundenzentrums und die Erreichbarkeit des telefonischen Kundenservices ändern sich am Freitag, 29. November 2019, aufgrund einer internen Veranstaltung. An diesem Tag sind das TWL-Kundenzentrum und der telefonische Kundenservice erst ab 9:00 Uhr geöffnet beziehungsweise erreichbar.
Bei technischen Störungen können sich Kunden rund um die Uhr unter der Rufnummer 0621-505 1111 an TWL wenden.
TWL bittet um Verständnis und darum, entstehende Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.