Hackerangriff auf TWL

Die Technischen Werke Ludwigshafen wurden Ziel eines Hackerangriffs. Gegenmaßnahmen wurden umgehend eingeleitet. Die Versorgungssicherheit der Bürger der Stadt Ludwigshafen und der Kunden des Unternehmens ist nicht gefährdet. Den Hackern ist es jedoch gelungen, Kundendaten abzuziehen.

Nähere Informationen zum Hackerangriff finden Sie hier

Informationen darüber, wie Sie mit möglichen Kompromittierungen durch den Datendiebstahl am besten umgehen, erhalten Sie hier

Fragen und Antworten zum Datendiebstahl, Datenschutz und zur Informationstechnik finden Sie hier

 

TWL empfiehlt: Trinkwasserleitungen vorbeugend regelmäßig durchspülen

Im Zuge der Maßnahmen, um die Verbreitung des Coronavirus einzudämmen, bleiben derzeit viele Gebäude und Gebäudeteile ungenutzt. Entsprechend werden auch die Trinkwasserleitungen in diesen Gebäuden nur selten benutzt. Um einer Keimbildung vorzubeugen, empfehlen die Technischen Werke Ludwigshafen, für einen regelmäßigen Wasseraustausch zu sorgen.

Ganz gleich, ob Betriebe, Schulen, Kindertagesstätten oder Geschäfte – viele Gebäude und Gebäudeeinheiten können derzeit nicht wie üblich genutzt werden. Das gilt auch für die Wasserentnahmestellen. Um Stagnationen in den Wasserleitungen zu vermeiden und einen regelmäßigen Wasseraustausch zu gewährleisten, ist es wichtig, die Leitungen regelmäßig durchzuspülen. TWL empfiehlt deshalb vorsorglich, alle Wasserentnahmestellen ein bis zwei Mal pro Woche zu spülen.

Hier finden Sie entsprechende Informationen des Deutschen Vereins des Gas- und Wasserfaches (DVGW) 

TWL-Kundenzentrum in der Bismarckstraße ist mit neuen Öffnungszeiten für Sie geöffnet

Unser Kundenzentrum ist ab Montag, 25. Mai 2020 am neuen Standort in der Bismarckstraße 63 für den Publikumsverkehr geöffnet. Aufgrund der Corona-Verordnung gelten für Besucher entsprechende Hygienemaßnahmen. Der Kassenautomat ist bis 25. Mai 2020 nicht verfügbar.

Um Mindestabstände gewährleisten zu können, werden im Kundenzentrum nur vier Beraterplätze besetzt. Maximal zehn Besucher dürfen sich gleichzeitig im Kundenzentrum aufhalten. Dies wird durch Zugangskontrollen am Eingang sichergestellt. TWL bittet alle Kunden, einen Mund- und Nasenschutz zu tragen, das Kundenzentrum nur einzeln zu betreten, den Mindestabstand von 1,5 Metern einzuhalten und den Anweisungen des Personals zu folgen. Nur in Ausnahmefällen ist das Betreten des Kundenzentrums zu zweit erlaubt, beispielsweise wenn ein Dolmetscher benötigt wird oder ein Kleinkind betreut werden muss.

Die neuen Öffnungszeiten des Kundenzentrums sind

Montag bis Mittwoch       8.00 bis 16.00 Uhr
Donnerstag                         8.00 bis 18.00 Uhr
Freitag                                  8.00 bis 16:00 Uhr

Öffnungszeiten des Kassenautomaten:

Montag bis Freitag von 6.00 bis 22.00 Uhr. An Wochenenden und Feiertagen ist kein Zugang möglich.
Gerne können Sie Ihre Anliegen weiterhin ohne persönlichen Kontakt an uns richten:

- telefonisch von Montag bis Freitag von 7.30 bis 18.00 Uhr unter 0800 1122700
-
- oder über das Online-Kundenportal

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Wir sind Ihr Partner in allen Fragen rund um Ihre elektrische Mobilität – von der Planung, Installation bis hin zum Notdienst.

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Nachhaltige Produkte und Dienstleistungen
 

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Haushalte und Gewerbebetriebe erhalten von TWL künftig ausschließlich nachhaltige Energie. Das Unternehmen beliefert sie zum günstigen Preis mit Ökostrom und klimaneutralem Erdgas. Wie das geht, erläutern drei verantwortliche Mitarbeiter des Energieversorgers.

 

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SOLARSTROM SELBST ERZEUGEN UND SPAREN

Mit einem neuen Angebot von TWL können Hausbesitzer Solarstrom selbst erzeugen. Der Zeitpunkt ist günstig: Solarmodule sinken weiter im Preis, zugleich werden Speicher leistungsfähiger und günstiger – für die Solarstromgewinnung kommen jetzt wahre Boom-Jahre.

 

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News

Reparatur der Fernwärmeleitung in der Rossinistraße

Am Mittwoch, 8. Juli 2020, repariert TWL die Fernwärmeleitung in der Rossinistraße im Stadtteil Süd. Während der Arbeiten ist die Fernwärmeversorgung...

TWL AG erstmals mit Umsatz von über einer halben Milliarde Euro

Seit Mitte 2018 wurde die TWL AG mit Fokus auf das Kerngeschäft und erweiterte Kerngeschäft neu ausgerichtet. Die in der Bilanzpressekonferenz vom 18....

TWL spült Trinkwasserrohre in zwei Stadtteilen

Ab Montag, 22. Juni 2020, spült TWL die Trinkwasserrohre in den Ludwigshafener Stadtteilen Mundenheim und Rheingönheim. Die turnusmäßige Maßnahme soll...

TWL-Kundenzentrum öffnet wieder

Das Kundenzentrum der Technischen Werke Ludwigshafen (TWL) ist ab Montag, 25. Mai 2020, an seinem neuen Standort in der Bismarckstraße 63 wieder für...

TWL-Kundenzentrum zieht in die Bismarckstraße: Kundenservice eingeschränkt erreichbar

Das Kundenzentrum der Technischen Werke Ludwigshafen (TWL) zieht am Freitag, 15. Mai 2020, an seinen neuen Standort in der Bismarckstraße 63. Der...

Hacker erpressen Technische Werke Ludwigshafen

Wie das Unternehmen letzte Woche bekannt gegeben hat, wurden die Technischen Werke Ludwigshafen Opfer eines Hackerangriffs. Die noch unbekannte...

Hackerangriff auf Technische Werke Ludwigshafen

Die Technischen Werke Ludwigshafen wurden Ziel eines Hackerangriffs. Gegenmaßnahmen wurden umgehend eingeleitet. Die Versorgungssicherheit der Bürger...

Baumaßnahmen in der Sudermannstraße

Ab Montag, 4. Mai 2020, erneuert TWL in der Sudermannstraße, Stadtteil Süd, die Fernwärmeleitungen. Die Arbeiten werden voraussichtlich bis Mitte...

TWL, MVV und Stadtwerke Heidelberg gemeinsam für Grüne Wärme

Kooperation für Klimaschutz in der Metropolregion besiegelt.

Im Interesse aller: gesicherte Versorgung in Ludwigshafen

Die gesicherte Versorgung mit Strom, Gas, Wärme und Wasser gehört zu den wichtigsten Voraussetzungen für das öffentliche Leben, auch oder gerade in...

Bauarbeiten im Londoner Ring

Ab Dienstag, 14. April 2020, erneuert TWL im Londoner Ring, Stadtteil Pfingstweide, die Fernwärmeleitungen. Die Arbeiten werden voraussichtlich sechs...

Baumaßnahmen in der Bruchwiesenstraße

Ab Montag, 6. April 2020, führt TWL Arbeiten an der Wasserleitung in der Bruchwiesenstraße, Stadtteil Mundenheim, durch.

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TWL verschiebt Rohrnetzspülungen

Die Technischen Werke Ludwigshafen (TWL) verschieben die für Montag, 23. März 2020, angekündigte Spülung der Trinkwasserrohre in den Ludwigshafener...

TWL spült Trinkwasserrohre in zwei Stadtteilen

Ab Montag, 23. März 2020, spült TWL die Trinkwasserrohre in den Ludwigshafener Stadtteilen Mundenheim und Rheingönheim. Hintergrund der turnusmäßigen...

TWL schließt vorsorglich Kundenzentrum

Die Technischen Werke Ludwigshafen (TWL) reagieren auf die aktuelle Entwicklung zur Ausbreitung des Coronavirus und schließen ab Dienstag, 17. März...

Staatssekretär Dr. Thomas Griese zu Besuch im Hybridkraftwerk von TWL

Im Rahmen einer Reise nach Ludwigshafen am Rhein besuchte Staatssekretär Dr. Griese das Hybridkraftwerk der Technischen Werke Ludwighafen, TWL....

TWL bricht Bieterverfahren für Wasserturm ab

Die Technischen Werke Ludwigshafen haben in Abstimmung mit der Stadt Ludwigshafen entschieden, das Bieterverfahren für den Verkauf des Wasserturms in...

TWL-Kundenservice eingeschränkt erreichbar

Am Mittwoch, 19. Februar 2020, ist der TWL-Kundenservice nur eingeschränkt erreichbar. Dies betrifft das Kundenzentrum in der Industriestraße und den...

Neue Strompreise zum 1. April 2020

Zum 1. April 2020 erhöhen die Technischen Werke Ludwigshafen (TWL) den Stromverbrauchspreis bei der Grund- und Ersatzversorgung. Grund hierfür sind...

TWL-Kundenservice eingeschränkt erreichbar

Am Donnerstag, 13. Februar 2020, ist der TWL-Kundenservice nur eingeschränkt erreichbar. Dies betrifft das Kundenzentrum in der Industriestraße und...

Bauarbeiten in der Yorckstraße

Ab Montag, 10. Februar 2020, erneuert TWL in der Yorckstraße im Stadtteil Mitte die Stromversorgungsleitungen. Die Arbeiten werden voraussichtlich...

Bauarbeiten in der Virchowstraße

Ab Montag, 27. Januar 2020, erneuert TWL in der Virchowstraße im Stadtteil Friesenheim die Wasserversorgungsleitungen. Die Arbeiten werden...

Neue Fernwärmepreise zum 1. Januar 2020

Zum 1. Januar 2020 sinkt der Verbrauchspreis für Fernwärme von TWL. Die Grundpreise bleiben unverändert.

TWL spendet 5.000 Euro an Lebenshilfe Ludwigshafen

Mit einer Weihnachtsspende von 5.000 Euro unterstützen die Technischen Werke Ludwigshafen (TWL) in diesem Jahr den Verein Lebenshilfe Ludwigshafen e....

Rohrnetzspülung im Stadtteil Gartenstadt abgeschlossen

Die von TWL durchgeführten Rohrnetzspülungen im Stadtteil Gartenstadt sind abgeschlossen. Während der turnusmäßigen Maßnahme wurden Ablagerungen in...

TWL-Kundenservice vorübergehend nicht verfügbar

Am Donnerstag, 5. Dezember 2019, und am Freitag, 6. Dezember 2019, ändern sich die Öffnungszeiten des TWL-Kundenzentrums. Auch der telefonische...

Rohrnetzspülung im Stadtteil Gartenstadt dauert an

Noch bis Mitte Dezember spült TWL im Stadtteil Gartenstadt die Trinkwasserrohre. Während der turnusmäßigen Maßnahme sollen Ablagerungen entfernt und...

TWL-Kundenservice mit geänderten Erreichbarkeitszeiten

Am Freitag, 29. November 2019, ändern sich die Öffnungs- und Erreichbarkeitszeiten des TWL-Kundenzentrums und des

telefonischen Kundenservices....

TWL unterstützt Zeichen gegen Gewalt an Frauen

Ab Montag, 25. November 2019, dem Internationalen Tag zur Beseitigung von Gewalt gegen Frauen, leuchtet das Verwaltungs-gebäude 2 der Technischen...

TWL wartet Ferngas-Übernahmestation in Ruchheim

Am Montag, 25. November 2019, führt TWL Wartungsarbeiten an der Ferngas-Übernahmestation (FGÜ) in Ruchheim durch.

TWL spült Trinkwasserrohre im Stadtteil Gartenstadt

Seit Anfang Oktober 2019 spült TWL in einzelnen Ludwigshafener Stadtteilen die Trinkwasserrohre. Aktuell erfolgen Spülungen im Stadtteil Gartenstadt....

Bauarbeiten in der Industriestraße

Ab Dienstag, 5. November 2019, verlegt TWL in der Industriestraße Fernwärmeleitungen. Die Arbeiten werden voraussichtlich bis

15. November 2019...

Neue E-Ladestationen für Stadt Ludwigshafen: TWL unterstützt beim Ausbau der Elektromobilität

Mit 25 E-Fahrzeugen, darunter 18 Personenkraftwagen und sieben Nutzfahrzeuge, konnte die Stadt Ludwigshafen dank Fördermittel des Bundes ihren...

Wichtige Bausteine für die Energiewende: TWL stellt Erfah­rungen mit Hybridkraftwerk und Balance Power Controller vor

​​​​​​​Am 16. Oktober 2019 stellten die Technischen Werke Ludwigshafen (TWL) erstmals ihr 2018 ans Netz gegangene Hybridkraftwerk offi­ziell vor. Im...

TWL spült Trinkwasserrohre in drei Stadtteilen durch

Ab Montag, 7. Oktober 2019, spült TWL in den Ludwigshafener Stadtteilen Rheingönheim, Gartenstadt und Mundenheim die Trinkwasserrohre. Hintergrund der...

Arbeiten in der Saarlandstraße an Stromversorgungsleitungen

Ab Montag, 30. September 2019, bis einschließlich Mittwoch, 2. Oktober 2019, erneuert TWL in der Saarlandstraße im Bereich der Hausnummer 6 die...

Arbeiten in der Saarlandstraße an Gasversorgungsleitungen

Von Montag, 23. September 2019, bis einschließlich Freitag, 4. Oktober 2019, erneuert TWL in der Saarlandstraße im Bereich der Hausnummer 33 die...

Bauarbeiten in der Dorisstraße

Ab Montag, 9. September 2019, erneuert TWL in der Dorisstraße die Wasserversorgungsleitungen. Die Arbeiten werden voraussichtlich sechs Wochen dauern....

TWL AG mit Rekordumsatz von über 400 Millionen Euro

Die TWL AG erzielte erstmals in ihrer Geschichte im Geschäftsjahr 2018 einen Jahresumsatz von über 400 Millionen Euro. Mit rund 412,5 Millionen Euro...

Bauarbeiten in der Otto-Stabel-Straße

Ab Montag, 26. August 2019, erneuert TWL in der Otto-Stabel-Straße die Fernwärmeleitungen. Die Arbeiten werden voraussichtlich acht Wochen dauern.

Bauarbeiten in der Bismarckstraße

Ab Donnerstag, 22. August 2019, verlegt TWL in Teilbereichen der Bismarckstraße neue Fernwärmeleitungen. Die Arbeiten werden voraussichtlich bis...

Bauarbeiten in der Saarlandstraße

Ab Montag, 19. August 2019, führt TWL in der Saarlandstraße Arbeiten an den Wasser- und Gasversorgungsleitungen in zwei Bauabschnitten durch. Wegen...

Bauarbeiten in der Zollhofstraße

Ab Dienstag, 2. Juli 2019, verlegt TWL in einem Teilbereich der Zollhofstraße neue Fernwärmeleitungen. Die Arbeiten werden voraussichtlich fünf Wochen...

TWL-Nachwuchs gärtnert in Ludwigshafener Mosaikschule

Am Donnerstag, 6. Juni 2019, packten Auszubildende und Studenten der Technischen Werke Ludwigshafen (TWL) im Schulgarten der Oggersheimer Mosaikschule...

Bauarbeiten in der Dessauer Straße

Ab Dienstag, 4. Juni 2019, führt TWL in der Dessauer Straße Arbeiten an den Stromversorgungsleitungen durch.

 

Bauarbeiten in der Mundenheimer Straße

Von Samstag, 25. Mai 2019, 6:00 Uhr, bis Sonntag, 26. Mai 2019, ca. 7:00 Uhr, werden im Kreuzungsbereich Mundenheimer Straße und Adlerdamm...

TWL-Kundenservice vorübergehend nicht verfügbar

Am Freitag, den 24. Mai 2019, steht der telefonische Kundenservice von TWL ab 14:30 Uhr wegen einer internen Veranstaltung leider nicht zur...

TWL und rnv unterzeichnen Job-Ticketvertrag

Am 7. Mai 2019 unterzeichneten die Technische Werke Ludwigshafen AG (TWL) und die Rhein-Neckar-Verkehr GmbH (rnv) einen Vertrag zur Nutzung des rnv...

TWL schließt Inklusionsvereinbarung ab

Die Sozialpartner der Technischen Werke Ludwigshafen (TWL) haben eine Inklusionsvereinbarung abgeschlossen. Damit treibt TWL die Chancengleichheit für...

TWL stellt Übergangsstrategie 2023 vor

Am 29. April 2019 hat der Vorstand der Technischen Werke Ludwigshafen (TWL) im Rahmen einer Mitarbeiterversammlung seine zuvor vom Aufsichtsrat...

TWL Metering mit neuer Geschäftsführung

Seit 1. April 2019 führen Frank Alexander Manigold und Meike Menger die Geschäfte der TWL Metering GmbH. Sie treten die Nachfolge von Thomas Mösl,...

Bauarbeiten in der Mundenheimer Straße

Am Samstag, 13. April 2019, von 6:00 Uhr bis ca. 14:00 Uhr, führt TWL im Kreuzungsbereich Mundenheimer Straße und Adlerdamm Arbeiten an den Wasser-...

TWL verkauft Mehrheitsanteile an WEBfactory

Die Technische Werke Ludwigshafen AG (TWL) hat mit Wirkung zum 1. April 2019 die Mehrheitsanteile an der WEBfactory GmbH verkauft. TWL hatte im Januar...

TWL führt neuen Markenauftritt ein

Die TWL AG führt ab dem 1. April 2019 einen neuen Markenauftritt ein. Lebendig, dynamisch, zukunftsorientiert und der Stadt Ludwigshafen sowie der...

TWL verkauft Anteile an powercloud

Die Technische Werke Ludwigshafen AG hat mit Wirkung zum 1. Januar 2019 ihre Anteile an der powercloud GmbH verkauft. Das Unternehmen hatte Ende 2016...

Video zum TWL Lichterzauber: Dank an Filmemacher Andreas Hilgert

Wenn der TWL Lichterzauber alle Jahre wieder die Ludwigs­hafener City in ein funkelndes Lichtermeer verwandelt, sind viele Menschen fasziniert. Einer...

Neue Strompreise zum 1. April 2019

Zum 1. April 2019 passen die Technischen Werke Ludwigshafen (TWL) den Stromverbrauchspreis bei der Grund- und Ersatz­versorgung an. Seit Februar 2017...

Bauarbeiten in der Mittelpartstraße

Seit Donnerstag, 7. Februar 2019, führt TWL Bauarbeiten in der Mittelpartstraße durch. Grund hierfür ist ein Schaden an der Hauptwasserleitung nach...

TWL übernimmt Ersatzversorgung der BEV-Kunden

Die KNS – Kommunale Netzgesellschaft Südwest mbH („KNS“) als zuständiger Netzbetreiber in Ludwigshafen am Rhein hat mit Wirkung zum 01.02.2019 den...