Der Gelassene

mit LUst auf Service

  • Entstörservice für Ihre Erdgasanlage
  • Soforthilfe-Schutzbrief
  • Preisgarantie* bis 31.12.2022
  • Klimaneutrales Erdgas

Erdgasversorgung mit Serviceplus

Mit unserem Gelassenen haben Sie den Service-Vorteil. Sie werden von uns mit klimaneutralem Erdgas in gewohnter Qualität beliefert. Zusätzlich können Sie sich auf unseren 24-Stunden-Heizungsnotdienst verlassen (inklusive Analyse und Beseitigung der Störung). Die Kosten für Anfahrt und Arbeitsmaterial in Höhe von 50 € pro Einsatz sind ebenfalls im Paket enthalten.

Profitieren Sie von allen Leistungen der TWL-Soforthilfe.

Beispielsweise bei:

  • Einbruch
  • Abflussrohrverstopfung
  • Leitungswasserrohrbruch
  • Stromausfall
  • Schädlingsbekämpfung
  • Unbewohnbarkeit
  • Dokumentenverlust

Mit dem Gelassenen können Sie entspannt in die Zukunft sehen.

*Ausgenommen Preisbestandteile, auf die TWL keinen Einfluss hat, wie Steuern und Abgaben.

 

Der Einfache

mit LUst auf Sparen

  • Fairer Preis
  • Hohe Planungssicherheit

Günstig und klimaneutral

Mit unserem Erdgasprodukt der Einfache schonen Sie die Umwelt und Ihren Geldbeutel. Wir liefern Ihnen ausschließlich Erdgas in klimaneutraler Qualität – zum günstigen Preis.

Sichern Sie sich mit dem Einfachen Ihren Preisvorteil.

 

Der Flexible (Grund- und Ersatzversorgung)

mit LUst auf Unabhängigkeit

  • Klimaschonend
  • Ohne feste Laufzeit
  • Zwei Wochen Kündigungsfrist

Flexibilität zahlt sich aus

Mit unserem Erdgasprodukt der Flexible sind Sie sofort dabei – und wenn Sie möchten, auch schnell wieder raus. Es gibt keine feste Vertragslaufzeit und die Kündigungsfrist beträgt zwei Wochen. Wir liefern Ihr Erdgas CO2-neutral zu Ihnen nach Hause.

Mit dem Flexiblen sichern Sie sich in der Grund- und Ersatzversorgung Ihre Unabhängigkeit.

 

Weitere Informationen

Laufzeit und Kündigungsfrist

Grundversorgung (gem. §§36, 38 EnWG):
Ihr Grundversorgungsvertrag der Flexible läuft auf unbestimmte Zeit und kann mit einer Frist von zwei Wochen in Textform gekündigt werden.

Ersatzversorgung (gem. §§36, 38 EnWG):
Ihr Ersatzversorgungsvertrag der Flexible läuft 3 Monate und kann ohne Einhaltung einer Frist in Textform gekündigt werden.

Der Gelassene:
Ihr Vertrag der Gelassene hat eine Laufzeit von 12 Monaten. Er verlängert sich automatisch um 12 Monate, wenn er nicht 6 Wochen vor Ende der Laufzeit in Textform gekündigt wird.

Der Stabile:
Ihr Vertrag der Stabile hat eine Laufzeit bis zum 31.12. des Folgejahres (maximal 24 Monate). Er verlängert sich automatisch um 12 Monate, wenn er nicht 6 Wochen vor Ende der Laufzeit in Textform gekündigt wird.

Der Einfache:
Ihr Vertrag der Einfache hat eine Laufzeit von 12 Monaten. Er verlängert sich automatisch um 12 Monate, wenn er nicht 3 Monate vor Ende der Laufzeit in Textform gekündigt wird. Selbstverständlich haben Sie bei Preisanpassungen ein Sonderkündigungsrecht entsprechend unseren AGB.

Zahlart

Bei uns können Sie zwischen folgenden Zahlarten wählen: SEPA-Lastschriftmandat, Überweisung, Dauerauftrag und Barzahlung

Wartungsdienst und -entgelte

Aktuelle Informationen zu Wartungsdiensten und -entgelten sind beim örtlichen Netzbetreiber TWL Netze erhältlich: www.twl-netze.de oder 0621-505 1410. TWL bietet die Lieferung von elektrischer Energie aus dem Niederspannungsnetz an.

Datenschutz und personenbezogene Daten

Alle Fragen zum Thema Datenschutz finden Sie auf unserer Seite www.twl.de/rechtliches/datenschutz. Für weitere und ausführliche Informationen können Sie gerne das Dokument zur Verarbeitung personenbezogener Daten herunterladen. Ihre Fragen nehmen wir gerne an.

Haftungs- und Entschädigungsregelung

Ansprüche wegen Schäden durch Unterbrechung oder bei Unregelmäßigkeiten in der Elektrizitätsversorgung sind, soweit es sich um Folgen einer Störung des Netzbetriebes einschließlich des Netzanschlusses handelt, gegenüber dem Netzbetreiber geltend zu machen. Kontakt: TWL Netze GmbH, Industriestraße 3, Ludwigshafen am Rhein

In allen übrigen Haftungsfällen ist die Haftung von TWL sowie ihrer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen für schuldhaft verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit herbeigeführt wurde; dies gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, oder der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, d. h. solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten).

Im Falle einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, welche nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht, beschränkt sich die Haftung auf den Schaden, den TWL bei Abschluss des Vertrages als mögliche Folge der Vertragsverletzung vorausgesehen hat oder unter Berücksichtigung der Umstände, die sie kannte oder kennen musste, hätte voraussehen müssen.

Ihr persönlicher Ansprechpartner