Unsere Stromprodukte

Als lokaler Energieversorger in Ludwigshafen sind wir uns unserer besonderen Verantwortung vor Ort und in der Region bewusst. Gemeinsam mit den Ludwigshafener Bürgern möchten wir einen weiteren Beitrag zum Umweltschutz leisten. Daher versorgen wir Sie ab sofort mit Strom, der ausschließlich aus erneuerbaren Energiequellen gewonnen wird.

Wie sich unser Strom im Detail zusammensetzt, sehen Sie in der Stromkennzeichnung. Zudem finden Sie hier den Nachweis unserer Ökostrom-Produkte.

Wer die Umwelt noch mehr entlasten und keine Schreiben mehr per Post erhalten möchte, stellt seine Verträge am besten auf den TWL Online-Service Digital im Portal um. Für den Online-Service können Sie sich hier anmelden.

Sie haben Ihre Rechnung erhalten und haben Fragen dazu? Klicken Sie einfach auf den unten stehenden Button -  dort erhalten Sie ausführliche Informationen zu Ihrer Rechnung.

 

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Energie, die perfekt zu Ihren Ansprüchen passt:

Der Flexible (Grundversorgung)

mit LUst auf Unabhängigkeit

  • Klimaschonend
  • Ohne feste Laufzeit
  • Zwei Wochen Kündigungsfrist

Schnell rein, schnell raus

Ihre garantierte Grundversorgung: Ohne feste Laufzeit und mit einer Kündigungsfrist von zwei Wochen sichert er Ihnen Ihre Unabhängigkeit. Der grüne Strom wird in Wasserkraftwerken erzeugt und kommt aus Europa.

 

Der Flexible (Ersatzversorgung)

mit LUst auf Unabhängigkeit

  • Keine feste Vertragslaufzeit
  • Ökostrom aus europäischer Wasserkraft
  • Zwei Wochen Kündigungsfrist

Zuverlässige Stromversorgung

Ihre garantierte Ersatzversorgung: Keine feste Laufzeit und eine Kündigungsfrist von zwei Wochen - damit Sie unabhängig sind. Der grüne Strom wird in Wasserkraftwerken erzeugt und kommt aus Europa.

Weitere Informationen

Weitere Informationen

Laufzeit und Kündigungsfrist

Grundversorgung (gem. §§36, 38 EnWG):
Ihr Grundversorgungsvertrag der Flexible läuft auf unbestimmte Zeit und kann mit einer Frist von zwei Wochen in Textform gekündigt werden.

Ersatzversorgung (gem. §§36, 38 EnWG):
Ihr Ersatzversorgungsvertrag der Flexible läuft 3 Monate und kann ohne Einhaltung einer Frist in Textform gekündigt werden.

Zahlart

Bei uns können Sie zwischen folgenden Zahlarten wählen: SEPA-Lastschriftmandat, Überweisung, Dauerauftrag und Barzahlung

Wartungsdienst und -entgelte

Aktuelle Informationen zu Wartungsdiensten und -entgelten sind beim örtlichen Netzbetreiber TWL Netze erhältlich: www.twl-netze.de oder 0621-505 1410. TWL bietet die Lieferung von elektrischer Energie aus dem Niederspannungsnetz an.

Datenschutz und personenbezogene Daten

Alle Fragen zum Thema Datenschutz finden Sie auf unserer Seite www.twl.de/rechtliches/datenschutz. Für weitere und ausführliche Informationen können Sie gerne das Dokument zur Verarbeitung personenbezogener Daten herunterladen. Ihre Fragen nehmen wir gerne an.

Haftungs- und Entschädigungsregelung

Ansprüche wegen Schäden durch Unterbrechung oder bei Unregelmäßigkeiten in der Elektrizitätsversorgung sind, soweit es sich um Folgen einer Störung des Netzbetriebes einschließlich des Netzanschlusses handelt, gegenüber dem Netzbetreiber geltend zu machen. Kontakt: TWL Netze GmbH, Industriestraße 3, Ludwigshafen am Rhein

In allen übrigen Haftungsfällen ist die Haftung von TWL sowie ihrer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen für schuldhaft verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit der Schaden nicht durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit herbeigeführt wurde; dies gilt nicht bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, oder der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, d. h. solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten).

Im Falle einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, welche nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht, beschränkt sich die Haftung auf den Schaden, den TWL bei Abschluss des Vertrages als mögliche Folge der Vertragsverletzung vorausgesehen hat oder unter Berücksichtigung der Umstände, die sie kannte oder kennen musste, hätte voraussehen müssen.

Ihr persönlicher Ansprechpartner