Kundenportal
Sie möchten Ihre Anliegen lieber online erledigen? In unserem Online-Kundenportal können Sie zahlreiche Services wie die Änderung Ihres Abschlages, Eingabe Ihres Zählerstandes oder die Anpassung Ihrer Bankdaten direkt selbst vornehmen. Laden Sie sich die App im App Store oder über Google Play einfach bequem und kostenfrei auf Ihrem mobilen Endgerät herunter.
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Online-Reservierung Ihres Standrohres
Sie planen ein Straßenfest oder benötigen Wasser für Ihre Baustelle in Ludwigshafen? Für solche Fälle verleihen wir Standrohre. Um die Ausleihe für Sie so bequem wie möglich zu gestalten, können Sie Ihr Standrohr über unser Standrohrportal reservieren. Nach dem Einloggen können Sie ein oder mehrere Standrohre vormerken. Sobald die Kaution bei uns eingegangen ist, steht Ihr Standrohr bei uns im Zentrallager in der Industriestraße 2 zur Abholung bereit.
Mein Service
Wir versorgen Privathaushalte, Industrie, Gewerbe und Landwirtschaft seit über 100 Jahren mit Strom, Erdgas, Wärme, Kälte und Trinkwasser.
Wir sind Ihr Energieversorger in Ludwigshafen und stehen Ihnen nicht nur in Sachen Energieversorgung zur Seite.
Service wird bei uns groß geschrieben – sowohl vor Ort in unserem Kundenzentrum, telefonisch als auch über unsere zahlreichen Online-Services.
Kundenservice
In unserem Kundenzentrum in der Bismarckstraße 63 stehen wir Ihnen ganz persönlich für Ihre Anliegen zur Verfügung. Kommen Sie doch einfach vorbei und lassen sich individuell beraten.
Formulare
Sie sind neu nach LU gezogen und möchten sich anmelden? Oder verlassen uns und müssen sich abmelden?
Sie wollen ihre Zählerstände melden?
Aktuelle Baustellen
Sie möchten erfahren, wo sich aktuell Baustellen in Ludwigshafen befinden? In unserem Geo-Portal können Sie alle Baustellen übersichtlich einsehen.
Weitere Informationen
Alle Fragen zum Thema Datenschutz finden Sie auf unserer Seite www.twl.de/datenschutz. Für weitere und ausführliche Informationen können Sie gerne das Dokument zur Verarbeitung personenbezogener Daten herunterladen. Ihre Fragen nehmen wir gerne an.
Ihr persönlicher Ansprechpartner
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Kurier: Unser Online-Kundenmagazin.
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Mit Fernwärme klimafreundlich versorgt
Fernwärme ist ein zentraler Baustein für das Gelingen der Wärmewende in Ludwigshafen und in der Region. Sie ermöglicht es, eine große Anzahl von Gebäuden mit Wärme zu versorgen und schädliche CO2-Emissionen zu verringern.
Neues Kundenportal von TWL
Mit dem neuen TWL-Kundenportal wartet eine maßgeschneiderte Anwendung auf die Nutzer, mit der sie ihre Anliegen bequem und sicher online erledigen können. Der „Kurier“ gibt Einblicke in das neue Angebot.