Mein Service
Wir versorgen Privathaushalte, Industrie, Gewerbe und Landwirtschaft seit über 100 Jahren mit Strom, Erdgas, Wärme, Kälte und Trinkwasser.
Wir sind Ihr Energieversorger in Ludwigshafen und stehen Ihnen nicht nur in Sachen Energieversorgung zur Seite.
Service wird bei uns groß geschrieben – sowohl vor Ort in unserem Kundenzentrum, telefonisch als auch über unsere zahlreichen Online-Services.
Kundenservice
In unserem Kundenzentrum in der Bismarckstraße 63 stehen wir Ihnen ganz persönlich für Ihre Anliegen zur Verfügung. Kommen Sie doch einfach vorbei und lassen sich individuell beraten.
Mein TWL
Sie möchten Ihre Anliegen lieber online erledigen? In unserem Online-Kundenportal können Sie zahlreiche Services direkt selbst vornehmen. Auch die Standrohrausleihe können Sie bequem von unterwegs aus vorbereiten und Informationen für Ihre Baustelle können Sie in unserem Geoportal einsehen.
Rückruf-Service
Sie möchten Ihr Anliegen mit uns telefonisch klären? Gerne rufen wir Sie zurück! Füllen Sie dazu einfach unser Rückruf-Formular aus und wir rufen Sie zu der von Ihnen gewünschten Zeit an.
Formulare
Sie sind neu nach LU gezogen und möchten sich anmelden? Oder verlassen uns und müssen sich abmelden?
Sie wollen ihre Zählerstände melden?
Aktuelle Baustellen
Sie möchten erfahren, wo sich aktuell Baustellen in Ludwigshafen befinden? In unserem Geo-Portal können Sie alle Baustellen übersichtlich einsehen.
Weitere Informationen
Datenschutz und personenbezogene Daten
Alle Fragen zum Thema Datenschutz finden Sie auf unserer Seite www.twl.de/rechtliches/datenschutz. Für weitere und ausführliche Informationen können Sie gerne das Dokument zur Verarbeitung personenbezogener Daten herunterladen. Ihre Fragen nehmen wir gerne an.
Ihr persönlicher Ansprechpartner
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Schauen Sie vorbei und entdecken Sie spannende Beiträge und Vieles mehr. Ein Blick lohnt sich. Wir freuen uns auf Sie.
Mit Fernwärme klimafreundlich versorgt
Fernwärme ist ein zentraler Baustein für das Gelingen der Wärmewende in Ludwigshafen und in der Region. Sie ermöglicht es, eine große Anzahl von Gebäuden mit Wärme zu versorgen und schädliche CO2-Emissionen zu verringern.
Neues Kundenportal von TWL
Mit dem neuen TWL-Kundenportal wartet eine maßgeschneiderte Anwendung auf die Nutzer, mit der sie ihre Anliegen bequem und sicher online erledigen können. Der „Kurier“ gibt Einblicke in das neue Angebot.