Der Nachhaltige - mit LUst auf Zukunft

Wann kann ich den Nachhaltigen kündigen?

Der Nachhaltige kann spätestens einen Monat vor Ende der Erstlaufzeit (12 Monate ab Vertragsabschluss) gekündigt werden.

Wie lange bin ich an den Nachhaltigen gebunden?

Der Nachhaltige hat eine Vertragslaufzeit von 12 Monaten ab Vertragsabschluss (Erstlaufzeit). Der Vertrag verlängert sich auf unbestimmte Zeit und kann von jeder Partei mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden, erstmals zum Ablauf der Erstlaufzeit.

Wie ist der Abrechnungszeitraum des Nachhaltigen?

Sofern nicht anders gewünscht, erhalten Sie beim Nachhaltigen eine Abrechnung über den Zeitraum von einem Jahr.

Was sind Herkunftsnachweise?

Ein Herkunftsnachweis bestätigt die Erzeugung von erneuerbaren Energien. Damit wird sichergestellt, dass die Eigenschaft "produziert aus erneuerbaren Energien" auch tatsächlich nur ein Mal verkauft und damit die Doppelvermarktung ausgeschlossen wird.

Was ist RenewablePLUS?

Neben der Eigenschaft als besonders hochwertige Ökostromqualität wird mit RenewablePLUS eine Investment-Garantie gegeben. Das bedeutet, dass mit den Einnahmen über das gesetzliche Maß hinaus der Ausbau erneuerbarer Energien gefördert wird. Emissionen, die beim Bau und Betrieb von Anlagen entstehen, werden zudem durch Klimaschutzzertifikate klimaneutral gestellt. 

Laufzeit und Kündigungsfrist

Ihr Vertrag Der Nachhaltige hat eine Laufzeit von 12 Monaten ab Vertragsabschluss (Erstlaufzeit). Er verlängert sich auf unbestimmte Zeit und kann von jeder Partei mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden, erstmals zum Ablauf der Erstlaufzeit. Die Kündigung bedarf der Textform. Besondere Kündigungsrechte (nach Gesetz oder den beigefügten AGB) bleiben unberührt.

Preisanpassung

TWL ist verpflichtet, den Grundpreis und den Arbeitspreis durch einseitige Leistungsbestimmung nach billigem Ermessen gemäß § 315 BGB anzupassen (Erhöhungen oder Senkungen). Preisanpassungen werden nur wirksam, wenn TWL dem Kunden die Änderungen spätestens sechs Wochen vor dem geplanten Wirksamwerden in Textform mitteilt. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, den Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Preisanpassung zu kündigen. Hierauf wird der Kunde von TWL in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

Abrechnung & Zahlungsarten

Eine Abrechnung Ihrer Energiekosten findet, sofern nicht anders gewünscht, jährlich statt. Zur Zahlung können Sie zwischen Lastschriftverfahren, Dauerauftrag, Überweisung oder Bareinzahlung wählen.

Lieferantenwechsel

Ein Lieferantenwechsel erfolgt zügig und unentgeltlich.

Rechte als Letztverbraucher

Als Energieversorgungsunternehmen sind wir dazu verpflichtet, mögliche Beanstandungen unserer Kunden innerhalb von vier Wochen zu beantworten.

Zudem sind Sie als Verbraucher berechtigt, die Schlichtungsstelle Energie e. V. (Friedrichstraße 133, 10117 Berlin, Telefon: 030/2757240–0, Telefax: 030/2757240–69, E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de, Homepage: www.schlichtungsstelle-energie.de) zur Durchführung eines Schlichtungsverfahrens anzurufen. 

Zusätzlich können Sie sich allgemeine Informationen zu Ihren Verbraucherrechten bei dem Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas (Postfach 8001, 53105 Bonn, Telefon: 030/22480-500 oder 01805/101000, Telefax: 030/22480-323, E-Mail: verbraucherservice-energie@bnetza.de) einholen.

Bedingungen

Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Technischen Werke Ludwigshafen am Rhein AG (TWL) für Strom für den Eigenverbrauch an Strom im Haushalt.

Datenschutz und personenbezogene Daten

Alle Fragen zum Thema Datenschutz finden Sie auf unserer Seite www.twl.de/rechtliches/datenschutz. Für weitere und ausführliche Informationen können Sie gerne das Dokument zur Verarbeitung personenbezogener Daten herunterladen. Ihre Fragen nehmen wir gerne an.